Rue Prairial : l'e-shop des soins clean pour les bébés et les enfants, de 0 à 12 ans !

CGV

Identification

Le site www.rueprairial.com est édité par RUE PRAIRIAL, SAS au capital social de 1000 €, immatriculée 900 656 695 R.C.S de Lyon.

Siège social :

25 rue de l’Université,

Incubateur Inseec - CS 90725,

69367 Lyon Cedex 07

FRANCE 

Contact du Site :

Adresse postale : 25 rue de l’Université, Incubateur Inseec - CS 90725, 69367 Lyon Cedex 07 - FRANCE

Email : hello@rueprairial.com

Directrice de la publication : Mme Lisa RICCI

Numéro de TVA Intracommunautaire :  FR 80900656695

Hébergeur : Shopify

Données personnelles : Les informations collectées vous concernant sont destinées à RUE PRAIRIAL. Vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité le cas échéant, de vos données personnelles, que vous pouvez exercer en écrivant à RUE PRAIRIAL. Plus d’informations, vous pouvez vous reporter à notre Politique de Protection des données personnelles.

Ce site et ses contenus sont protégés par le droit d'auteur et les droits de propriété intellectuelle. Certains éléments qui apparaissent sur ce site (et en particulier les marques, logos et photographies des produits) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Ces éléments protégés sont la propriété de RUE PRAIRIAL ou de ses concédants. Toute reproduction, imitation et/ou exploitation partielle ou totale de ces éléments protégés, sans l'autorisation expresse et écrite de RUE PRAIRIAL ou des titulaires des droits concernés, est strictement prohibée.

CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre d'une part RUE PRAIRIAL, SAS au capital de 1000€ immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 900 656 695, ayant son siège à l'Incubateur Inseec, 25 rue de l'Université, CS 90725 69367 Lyon cedex 07, et d'autre part toute personne ayant effectué un achat sur le site www.rueprairial.com, ci-après dénommée « le Client ».

GÉNÉRALITÉS

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les "CGV ") définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services aux Clients du Site Internet www.rueprairial.com (ci-après dénommé le "Site").

Le Client déclare en avoir pris connaissance et accepté les droits et obligations y afférents.

Article 1 : Capacité de l'acheteur

Le Client qui achète sur le site déclare être juridiquement capable de s’engager au titre des présentes CGV.

Article 2 : Prix

Tous les prix présentés sur le site s'entendent toutes taxes comprises. Les prix des produits sont indiqués en euros. RUE PRAIRIAL se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis et les prix appliqués au Client correspondent à ceux affichés sur le site au moment de sa commande. Les marchandises restent la propriété intégrale de RUE PRAIRIAL jusqu'à la réception de la somme totale due acquittée par le Client.

Article 3 : Présentation des articles

Le Site s'efforce de présenter et de décrire ses articles de la manière la plus précise et la plus exacte possible.

Article 4 : Commande

En cliquant sur le bouton "Commander", et après avoir vérifié dans son Panier le contenu de la Commande, le Client déclare accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes CGV.

Le Site confirmera par courrier électronique la Commande de chaque Client, puis son expédition. Nonobstant la réception par le Client d’une confirmation de Commande, le Site se réserve le droit de ne pas exécuter (ou de l’exécuter de manière partielle) toute Commande pour un motif légitime.

Le Site pourra notamment considérer comme un motif légitime de ne pas exécuter une Commande (ou de ne l’exécuter que partiellement), toute Commande :

-     qui ne respecterait pas les présentes CGV ;

-     pour laquelle le Site peut raisonnablement estimer que les Produits commandés ne sont pas destinés à l’usage personnel du Client ou de sa famille (par exemple en vue de leur revente).

En cas de refus total ou partiel d’exécuter une Commande fondé sur un motif légitime, le Site préviendra l’auteur de la Commande dans les meilleurs délais en indiquant le ou les motifs du refus.

Le non-respect par le Client des obligations souscrites aux termes des présentes CGV, et en particulier concernant tout incident de paiement du prix d’une Commande, pourra entraîner la suspension de l’accès aux services proposés par le Site, sans préjudice de tous dommages et intérêts que pourrait solliciter le Site. En conséquence, le Site se réserve le droit de refuser toute Commande d’un Client avec lequel existerait un tel litige.

RUE PRAIRIAL se réserve alors le droit de demander à son Client des informations complémentaires s'il l'estime nécessaire, telles qu’une pièce d'identité ou un justificatif de domicile. Sans réponse du Client dans un délai de 5 jours suivant la commande, la commande et le paiement sont annulés. RUE PRAIRIAL s'engage à honorer les commandes reçues, uniquement dans la limite des stocks disponibles

Article 5 : Livraison en France Métropolitaine

Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que le Client a indiquée au cours du processus de commande.

Toute commande passée avant 12h est préparée le jour même sauf pour les commandes passées le samedi et le dimanche, qui seront préparées et expédiées le lundi suivant, ainsi que les commandes passées les jours fériés, qui seront expédiées le jour ouvré suivant.

Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison : en point relais via Mondial Relay en 3 à 4 jours ouvrés, via Colissimo en 48 heures ouvrables, via Chronopost en 24h ouvrables. 

Article 6 : Livraison Hors France Métropolitaine

Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que le Client a indiquée au cours du processus de commande. 

Toute commande passée avant 12h est préparée le jour même sauf pour les commandes passées le samedi et le dimanche, qui seront préparées et expédiées le lundi suivant, ainsi que les commandes passées les jours fériés, qui seront expédiées le jour ouvré suivant.

Hors Union Européenne, des taxes de douane ou d'importation peuvent s'ajouter au prix de nos produits et restent à la charge du Client. Il est donc du ressort du Client de s'informer de leur montant auprès de son bureau de douane local. Les frais de port sont à la charge du Client et varient en fonction du lieu de destination :

Pays  et délai de livraison (après expédition) pour les livraisons standards et express :

France métropolitaine

Mode de livraison

Délai Coût
Point Relais - Mondial Relay 3-4 jours 4,30€ Offert dès 39€ d'achats
Colissimo Standard en boîte aux lettres  48h 5,30€
Offert dès 60€ d'achats
Chronopost 18 (contre signature) 24h 10€

Uniquement valable pour les commandes passées avant 13h

 

Europe

Mode de livraison Délai Coût
Zone 1*
Delivengo Easy à domicile
3-5 jours 9€ Offert dès 150€ d'achats
Zone 2** (soumise à des taxes)
Delivengo Easy à domicile
3-5 jours 15€
Offert dès 150€ d'achats

* Zone 1 = Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irelande Italie, Letonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovenie, Espagne, Suède.

** Zone 2 = Suisse

En raison du Brexit, les livraisons pour le Royaume-Uni sont pour le moment indisponibles.

 

Article 7 : Paiement

A. Les différents modes de paiement

Une fois que le Client valide sa commande, il accepte l'intégralité des Conditions Générales de Vente. Le Client paie sur le Site :

- par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard) via la plateforme de paiement sécurisé Stripe.

- au moyen d’une carte cadeau Rue Prairial

- en 3 fois sans frais dès 50€ d'achats avec Alma. 

Si vous payez votre commande en plusieurs fois, vous acceptez les conditions générales client d'Alma ainsi que les conditions particulières Alma pour les clients de Rue Prairial.

B. Paiement 3D secure

Votre commande peut être soumise à une vérification 3D Secure. 3D Secure est un système de paiement par authentification permettant de vous garantir une sécurité optimale lors de vos achats en ligne. Lors du paiement, votre banque vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction.

Fonctionnement d’une vérification 3D Secure :
Après avoir validé vos coordonnées bancaires, vous êtes transféré sur le site de votre banque. Dans la fenêtre 3D Secure qui s’affiche, le procédé d’authentification à suivre est propre à chaque banque. Il peut vous être demandé :
•   De saisir votre date de naissance
•   De renseigner un code reçu par SMS
•   Ou encore de répondre à une question personnelle.
Cet échange d’information entre vous et votre banque est sécurisé. Il permet de garantir l’identité de l’utilisateur de la carte. Pour toute question sur le code 3D Secure (obtention, perte, modification…), contactez directement votre banque. ATTENTION : Après 3 échecs d’authentification, votre transaction est annulée. Votre carte sera bloquée. Contactez alors votre banque. Pour toutes questions vous pouvez également joindre notre service client par mail :
hello@rueprairial.com.

C. Vérification des paiements

Afin de se protéger contre certaines pratiques abusives de la part de fraudeurs, RUE PRAIRIAL contrôle les commandes qui ont été validées sur le Site. Dans le cadre de ce contrôle, notre service client pourra être amené à vous demander certaines pièces utiles à la validation de votre commande et notamment un justificatif de domicile à votre nom, ou au nom de la personne indiquée pour l'adresse de livraison etc.

Article 8 : Paiement sécurisé - Protection des transactions bancaires

RUE PRAIRIAL confie la sécurité de ses transactions au prestataire Stripe. Le paiement est sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire Stripe. Les données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme encryptée, c'est-à-dire qu'elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles et ne sont ainsi jamais conservées par RUE PRAIRIAL.

Le Site n’a jamais accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement.

Article 9 : Respect de la vie privée

L'ensemble des données à caractère personnel communiquées par le Client sur le Site font l’objet d’un traitement informatique destiné au traitement et à la livraison des commandes ainsi qu’à la suggestion de produits adaptés aux besoins du Client. Ces données sont exclusivement réservées à RUE PRAIRIAL.

Conformément à loi « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, le traitement des données à caractère personnel du Client fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL et le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant en s’adressant à RUE PRAIRIAL, Incubateur Inseec, 25 rue de l'Université - CS 90725 69367 Lyon cedex 07 – hello@rueprairial.com.

Le Client peut s'inscrire à la newsletter de RUE PRAIRIAL et ainsi choisir d'être régulièrement informé des offres proposées. Il a, à tout moment, la possibilité de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet sur chacune des newsletters.

Article 10 : Retour, Echange 

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter du jour de réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans donner de motif.

Conformément à l’article L.121-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens qui ont été descellés par le Client après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé (ex : les produits de soins, de maquillage…). Tout bien retourné à RUE PRAIRIAL en contradiction avec l’article L.121-28 du Code de la consommation sera renvoyé au Client aux frais de RUE PRAIRIAL sans que le Client ne puisse exiger quelque compensation que ce soit.

Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier à RUE PRAIRIAL (25 rue de l'Université, Incubateur Inseec - CS 90725, 69367 Lyon cedex 07 – hello@rueprairial.com) sa décision de rétractation avant l'expiration du délai au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique).

Le Client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant ci-dessous :

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

A l'attention de RUE PRAIRIAL, 25 rue de l'Université Incubateur Inseec, , 69007 Lyon, hello@rueprairial.com :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.

En cas de rétractation de la part du Client, RUE PRAIRIAL lui remboursera le montant de sa commande, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait qu’il a choisi, le cas échéant, un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par RUE PRAIRIAL) au plus tard quatorze jours à compter du jour où RUE PRAIRIAL est informée de sa décision de rétractation.

RUE PRAIRIAL peut différer le remboursement jusqu'à réception des produits retournés ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve d'expédition des produits, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Lorsque la commande était accompagnée d’un cadeau offert au Client sous conditions – par exemple, cadeau offert seulement si un montant minimum de commande était atteint – et que le Client ne remplit plus les conditions nécessaires à l’obtention du cadeau du fait de l’exercice du droit de rétractation par le Client, le cadeau doit être renvoyé à RUE PRAIRIAL avec les produits retournés et RUE PRAIRIAL peut différer le remboursement jusqu'à réception du cadeau ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve d'expédition du cadeau, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

RUE PRAIRIAL procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Le Client devra renvoyer ou rendre le bien à RUE PRAIRIAL,  Incubateur Inseec, 25 rue de l’Université,  CS 90725, 69367 LYON, au plus tard quatorze jours après que le Client aura communiqué sa décision de rétractation. Ce délai est réputé respecté si le Client renvoie le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Le Client devra prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

RUE PRAIRIAL conseille au Client de choisir un mode de transport avec numéro de suivi. Sans numéro de suivi, RUE PRAIRIAL n’acceptera aucune réclamation.

La responsabilité du Client n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Article 11 : Cartes Cadeaux et Bons d’achats 

Bons d’achats

Les bons d’achat envoyés par Rue Prairial en échange d’un retour ou achetés par le Client sur l'Eshop sont utilisables pendant 1 an sur l’ensemble des produits proposés sur le site www.rueprairial.com. Les bons d’achat ne sont pas cumulables entre eux ni avec des codes promotionnels et ne peuvent donner lieu à un remboursement en espèces. Tout bon d'achat ne sera ni échangé, ni remboursé, même partiellement pour quelque motif que ce soit (y compris, vol, perte, détérioration ou expiration).

Cartes Cadeaux Rue Prairial

Des cartes cadeaux Rue Prairial sont disponibles à la vente sur le site www.rueprairial.com. Ce sont des cartes cadeaux digitales, une fois commandées, elles sont envoyées directement par mail à l’acheteur et non en version papier dans un colis ou une enveloppe. Le code permettant de bénéficier du montant de la carte sera communiqué directement par mail. Les cartes cadeaux Rue Prairial sont utilisables pendant 1 an sur l’ensemble des produits proposés sur le site www.rueprairial.com. Toute carte cadeau ne sera ni échangée, ni remboursée, même partiellement pour quelque motif que ce soit (y compris perte du mail, expiration). 

Article 12 : Codes promotionnels

Les codes promotionnels s'appliquent uniquement sur les prix de base non-remisés. Les codes promotionnels ne sont pas cumulables entre eux ni avec des bons d’achat. Les codes promotionnels sont utilisables 1 fois par compte Client sauf instruction contraire de RUE PRAIRIAL. Ces codes ne sont pas remboursables lors d’un échange.

Article 13. Avis publiés sur le Site

Sur la page du Site de chaque Produit, le Client a la possibilité d’émettre un avis sur le Produit en rédigeant un texte court avec un titre et en attribuant une note allant de une (1) à cinq (5) étoiles.

Le dépôt d’avis sur le Site ne donne lieu à aucune contrepartie financière de la part de la société RUE PRAIRIAL au bénéfice du Client ayant rédigé ledit avis.

Les avis rédigés par les Clients sont publiés sur le Site dans un délai maximum d'une semaine. Ce délai est exprimé en jours ouvrés.

Les avis publiés sont conservés sur le Site tant que les Produits concernés par lesdits avis y sont en vente.

La société RUE PRAIRIAL exerce un contrôle sur les avis publiés sur son Site. Les avis sont collectés directement sur le Site ou après la passation d’une Commande, par courrier électronique, et portent sur les différents Produits de celle-ci. Tous les avis à caractère injurieux, vulgaires, illisibles ou ne correspondant pas au Produit dont ils font l’objet sont supprimés et ne seront en aucun cas diffusés sur le Site. Conformément à l’article D. 111-19 du Code de la consommation, lorsque le Vendeur refuse la publication d’un avis, il informe le Client des motifs de refus par tout moyen approprié.

Chacun des avis publiés par le Client pourront faire l’objet d’une réponse par la société RUE PRAIRIAL directement sur le Site.

La société RUE PRAIRIAL ne peut en aucun cas modifier les avis qui ont été rédigés par les Clients.

Article 14 : Propriété intellectuelle

 Tous les éléments présents sur le site www.rueprairial.com, qu'ils soient visuels, textuels ou sonores, sont la propriété exclusive de RUE PRAIRIAL, ou du titulaire des droits de propriété intellectuelle concerné, et sont à ce titre protégés par le code de la propriété intellectuelle et le droit d'auteur.

Il est interdit de reproduire, modifier, altérer ou rediffuser, sans autorisation préalable du Site, article, photo, applications, logiciels, logo, marque, information ou illustration pour un usage autre que strictement privé, ce qui exclut toute reproduction à des fins professionnelles ou de diffusion en nombre.

Vous pouvez mettre en place des liens vers notre site internet si vous le faites de manière loyale et que cela ne porte en aucun cas atteinte à notre réputation ou profite de notre notoriété. Il vous est toutefois interdit d'établir un tel lien de sorte que cela suggère une forme d'association si celle-ci n’existe pas. Par ailleurs, il est strictement interdit de mettre en place un lien vers notre site sur un site internet qui ne vous appartient pas. Nous nous réservons le droit de supprimer les liens sans préavis.

Article 15 : Limitation de responsabilité

La société RUE PRAIRIAL ne pourra être responsable à l'égard des tiers, en cas de dommages indirects, de dommages spéciaux ou d'incidents découlant d'une négligence, d'une défaillance ou d'une maladresse du Client, ou résultant d'une mauvaise utilisation par le Client de l'un des produits proposés à la vente sur le site www.rueprairial.com. Concernant l'accès au site, la consultation de ce dernier, le processus de commande, de paiement de livraison et de service, la société RUE PRAIRIAL n'a qu'une obligation de moyens. La responsabilité de RUE PRAIRIAL ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents au réseau Internet, notamment toute perturbation de la connexion ou toute intrusion de virus informatique. En outre RUE PRAIRIAL est exonérée de toute responsabilité pour tout fait qualifié de force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de Cassation. Enfin la responsabilité de RUE PRAIRIAL est limitée au montant de la commande du Client.

Article 16 : Garantie légale

Les produits vendus sur le site www.rueprairial.com sont soumis à la garantie légale de conformité énoncée par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et à la garantie contre les vices cachés énoncée par les articles 1641 et suivants du Code civil.

16.1 Garantie légale de conformité

Article L. 217-4 du Code de la consommation : Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. Article L. 217-5 du Code de la consommation : Le bien est conforme au contrat : 1° S’il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant : - s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ; - s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. Article L. 217-12 du Code de la consommation : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

16.2 Garantie des défauts de la chose vendue

Article 1641 du Code civil : Le Vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. Article 1648 du Code civil : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Lorsqu'il agit en garantie légale de conformité, le Client :

- bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
- peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L.217-9 du Code de la consommation ;
- est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance du bien.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.

Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du code civil et peut dans cette hypothèse choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du code civil.

Article 17 : Litige - Réclamation – Informations 

Si vous avez une question, une réclamation ou besoin d’informations relatives aux conditions de vente en ligne mises en place par RUE PRAIRIAL, adressez-vous au Service Client par courrier électronique à l’adresse suivante : hello@rueprairial.com.

Article 18 : Droit applicable

Le Client accepte et reconnaît pleinement que le droit français régit les présentes CGV, ainsi que tout différend ou litige pouvant surgir entre le Client et la société RUE PRAIRIAL. De plus, l'internaute (ou le Client) accepte qu'en cas de litige, suite à une visite ou à un achat sur www.rueprairial.com, ce sont les tribunaux français qui sont reconnus compétents.

Les informations collectées vous concernant sont destinées à RUE PRAIRIAL. Vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité le cas échéant, de vos données personnelles, que vous pouvez exercer en écrivant à RUE PRAIRIAL.

Déclaration relative à la protection des données à caractère personnel

1. Collecte et utilisation générale des données

a) Commande : Lors de votre commande, nous sommes amenés à enregistrer vos données afin de traiter au mieux votre commande et de procéder à l’expédition des produits achetés. Ces informations sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires, ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser nos offres. Grâce à votre adresse e-mail nous pourrons vous envoyer une confirmation de commande et communiquer avec vous si nécessaire. Votre adresse e-mail permet également votre identification lors de la connexion à votre compte d’utilisateur. Les données à caractère personnel collectées sur www.rueprairial.com sont exclusivement réservées à la société RUE PRAIRIAL.


b) Connexion à votre compte d’utilisateur : Quand vous passez commande sur notre site, nous vous proposons un accès à votre « Compte Utilisateur » protégé par un mot de passe. Cela vous permet d’avoir accès aux informations relatives à vos commandes passées et de corriger vos informations personnelles si besoin. Il est important de ne pas divulguer à des tiers les données d’accès à votre « Compte Utilisateur » dont l’usage est strictement personnel.


c) Publicité : Nous utilisons les données vous concernant pour vous envoyer des informations sur nos produits et vous recommander des produits en vente sur notre site qui pourraient vous intéresser. Nous avons recours à la publicité par email uniquement dans les limites définies par la loi.


d) Abonnement à la newsletter : Si vous décidez de vous abonner à notre newsletter, vous recevrez des informations sur des offres avantageuses dont vous pourrez interrompre la réception à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet sur chacune des newsletters. Les informations collectées dans le cadre de l’inscription à notre newsletter nous permettent de vous faire des offres commerciales plus pertinentes.


e) Consultation de sites Web : Pour des raisons de sécurité, lors de vos visites sur notre site les données suivantes peuvent être recueillies et enregistrées de manière temporaire : nom de domaine ou adresse IP, code réponse http, le nombre d’octets transférés, l’adresse du site internet par lequel l’utilisateur est arrivé. Ces données sont recueillies de manière totalement anonyme (nous collectons les données mais nous ne les associons pas à une identité) et nous permettent de proposer des offres plus pertinentes à nos utilisateurs.

La société Rue Prairial s’engage à ne jamais transmettre les données du Client à un tiers.

2. Enregistrement de données au moyen de cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’ordinateur. Il contient des informations sur la navigation effectuée sur les pages de notre site. Il permet de faciliter l’utilisation ultérieure du site par la même personne et de reprendre les préférences choisies par un utilisateur lors de la visite. Il vous est possible de limiter l’usage de cookies en configurant votre navigateur, ceci limitant néanmoins l’utilisation de certains services que nous offrons sur notre site. Vous avez également la possibilité d’effacer les cookies manuellement.

Nous utilisons Google Analytics, un service de la société Google Inc. (« Google ») pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site. Google Analytics utilise des cookies. Les informations obtenues à l'aide des cookies sur vos habitudes d’utilisation du site www.rueprairial.com (y compris votre adresse IP) sont transférées à un serveur de Google où elles sont enregistrées. Les conditions d'utilisation de Google Analytics, auxquelles RUE PRAIRIAL a adhérées, interdisent la transmission à Google Analytics d'informations personnelles permettant d’identifier un individu, y compris (sans s'y limiter) les noms, les adresses e-mail ou les informations bancaires. Google utilise les informations collectées afin de connaître vos habitudes d’utilisation de notre site internet ainsi que d’autres services en rapport avec l’utilisation de notre site internet. Il vous est possible de limiter l’usage de cookies en configurant votre navigateur, ceci limitant néanmoins l’utilisation de certains services que nous offrons sur notre site. Les cookies peuvent également s’effacer manuellement. Si vous ne voulez pas que votre navigateur utilise Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

En naviguant sur notre site internet vous acceptez que les données vous concernant soient manipulées par Google avec les finalités décrites ci-dessus.

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3. Transfert sécurisé de données

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui assure une protection contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des tiers non autorisés.

4. Vos droits

Droits d’accès et de rectification : Conformément à loi « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour toute demande relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, nous vous invitons à nous écrire, en indiquant vos coordonnées, à :

SAS RUE PRAIRIAL, Incubateur Inseec, 25 rue de l'Université - CS 90725, 69367  Lyon Cedex 07  – hello@rueprairial.com.

5. Droit d’opposition

Vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous opposer à tout moment, de manière sélective ou globale, à l’utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires ou pour des études. A cette fin, une simple notification écrite de votre demande est suffisante par email ou courrier à l’adresse citée ci-dessus.